ILVIGLAMO JERI GUESTHOUSE LTDA, persona giuridica privata registrata presso il CNPJ con il numeronull, con sede aVia Raimundo Esmerino, 54 - Quartiere: Jijoca de Jericoacoara, Jijoca de Jericoacoara, 62598-000, Brasile("HOTEL") è consapevole della delicatezza e della rilevanza dei dati elettronici e dei dati personali lasciati dall'utente ("Utente") durante l'utilizzo dei vari siti web e servizi ("Pagine") dell'HOTEL. La presente Informativa sulla Privacy ("Informativa") ha lo scopo di disciplinare, in modo semplice, trasparente e obiettivo, quali dati e informazioni saranno raccolti e quando potranno essere utilizzati. Per illustrare meglio le modalità di trattamento dei dati, presentiamo un riepilogo della nostra Informativa sulla Privacy e sulla Protezione dei Dati Personali ("Informativa"):

1. Quali dati utilizziamo?

L'HOTEL potrà raccogliere informazioni inserite attivamente dall'Utente durante la registrazione, nonché informazioni raccolte automaticamente durante l'utilizzo delle pagine e della rete, come ad esempio l'identificazione dell'esercizio commerciale utilizzato, l'indirizzo IP con data e ora di connessione, tra gli altri.

Vengono quindi trattati due tipi di dati personali:

a) Informazioni fornite dall'Utente: L'HOTEL raccoglie tutte le informazioni inserite attivamente dall'Utente sulle Pagine, come nome completo, indirizzo email, sesso, data di nascita, città e stato, quando l'Utente compila i moduli sulle Pagine. L'HOTEL può utilizzare queste informazioni per promuovere materiale pubblicitario, promozioni, sconti, eventi e programmi fedeltà, nonché per condurre sondaggi sulla soddisfazione.
b) Possono essere raccolti automaticamente dati quali le caratteristiche del dispositivo di accesso, il browser, l'indirizzo IP (con data e ora), l'origine dell'IP, le informazioni sui clic, le pagine a cui si accede, le pagine successive a cui si accede dopo aver abbandonato le Pagine o qualsiasi termine di ricerca digitato sul sito o in riferimento ad esso, tra gli altri. Per questa raccolta possono essere utilizzate tecnologie standard come cookie, pixel tag, beacon e oggetti condivisi locali, allo scopo di migliorare l'esperienza di navigazione dell'Utente sulle Pagine, in base alle sue abitudini e preferenze.

È possibile disattivare la raccolta automatica di informazioni tramite alcune tecnologie, come cookie e cache, tramite le impostazioni del browser Internet, nonché sul nostro sito web, specificamente per quanto riguarda i cookie. Tuttavia, l'Utente deve essere consapevole che, se queste tecnologie sono disattivate, alcune funzionalità offerte dal sito, che dipendono dal trattamento di tali dati, potrebbero non funzionare correttamente.

Inoltre, potrebbero essere condotti sondaggi sulla soddisfazione, raccogliendo queste informazioni per migliorare continuamente i nostri servizi, per comprendere meglio le tue preferenze e valutare la qualità e le tue impressioni sui nostri strumenti, nonché per scopi statistici e pubblicitari.

Le informazioni raccolte potranno essere condivise dall'HOTEL con: a) altre società partner, quando necessario per la corretta erogazione dei servizi connessi alla propria attività; b) per la tutela degli interessi dell'HOTEL in qualsiasi tipo di conflitto; c) per ordine del tribunale o richiesta di un'autorità competente.

Inoltre, chiariamo che le tue informazioni potrebbero essere condivise anche con aziende che forniscono l'infrastruttura tecnologica e operativa necessaria per le attività dell'HOTEL, come intermediari di pagamento e fornitori di servizi di archiviazione delle informazioni.

L'Utente può accedere, aggiornare e integrare i propri dati, nonché richiedere la cancellazione dei dati raccolti dall'HOTEL, che è tenuto a fornire il servizio e a informare gli eventuali Operatori dei Dati che fanno parte della catena di prenotazione. Il Titolare del Trattamento è tenuto a garantire che gli Operatori dei Dati adempiano all'obbligo di cancellazione, fermo restando che la cancellazione non avverrà solo in presenza di un obbligo di legge che impedisca l'adempimento della richiesta. In assenza di richiesta di cancellazione o aggiornamento dei dati, l'HOTEL è responsabile del rispetto dei periodi di conservazione stabiliti dalla legge.

2. Come utilizziamo i dati

Le informazioni raccolte dall'HOTEL sono destinate all'instaurazione di un rapporto contrattuale o alla gestione, amministrazione, fornitura, ampliamento e miglioramento delle Pagine all'Utente, adattandole alle sue preferenze e ai suoi gusti, nonché alla creazione di nuovi servizi e prodotti da offrire agli Utenti.

Se non desideri più ricevere informazioni pubblicitarie dall'HOTEL, puoi contattarlo in qualsiasi momento tramite i canali del servizio clienti e sarai l'unico responsabile di informare tutti gli Operatori di dati che operano lungo tutta la catena di prenotazione.

Base giuridica: In questi casi, il trattamento dei dati è autorizzato dal punto I dell'articolo 7 della legge n. 13.709/2018, Legge generale sulla protezione dei dati ("Legge generale sulla protezione dei dati - LGPD").

3. Come utilizziamo i cookie

I cookie sono file o informazioni che possono essere memorizzati sui tuoi dispositivi quando visiti le pagine dell'HOTEL. Generalmente, un cookie contiene il nome del sito web che lo ha generato, la sua durata e un valore generato casualmente.

L'HOTEL utilizza i cookie per facilitare l'uso e adattare meglio le Pagine ai tuoi interessi e alle tue esigenze, nonché per raccogliere informazioni sull'utilizzo dei nostri siti web e servizi, contribuendo a migliorarne la struttura e i contenuti. I cookie possono anche essere utilizzati per velocizzare le tue future attività ed esperienze sulle Pagine.

Dopo che l'Utente ha acconsentito all'uso dei cookie durante l'utilizzo delle Pagine HOTEL, un cookie potrebbe essere memorizzato sul suo dispositivo per ricordarlo nella sessione successiva.

L'Utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'uso dei cookie, nel qual caso dovrà eliminare i cookie dalle Pagine HOTEL tramite le impostazioni del browser preferito. Per maggiori informazioni su come gestire i cookie nei browser:

• Internet Explorer:https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
• Mozilla Firefox:https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/attivi-e-disattivati-i-cookie-che-i-siti-usano
• Google Chrome:https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform=Desktop& hl=pt-BR
• Safari:https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Infine, ti ricordiamo che se l'Utente non accetta alcuni cookie delle Pagine HOTEL, alcuni servizi potrebbero non funzionare in modo ottimale.

4. Con chi condividiamo i dati

L'HOTEL collabora con partner che offrono soluzioni per il mercato turistico e alberghiero e che operano anche nel segmento aziendale e possono condividere le informazioni raccolte tramite le Pagine nelle seguenti circostanze:

a) Con altre società del Gruppo, costituite o operanti in qualsiasi Paese, che si impegnano a utilizzare le informazioni per le stesse finalità indicate nella presente Informativa;
b) Con società partner, nello sviluppo delle attività commerciali dell'HOTEL, compresi i collegamenti e la distribuzione delle prenotazioni, dei server, ecc.;
c) Per tutelare gli interessi dell'HOTEL in qualsiasi tipo di conflitto, comprese le azioni legali;
d) Nel caso di operazioni societarie e modifiche che coinvolgono l'HOTEL, nel qual caso il trasferimento delle informazioni sarà necessario per la continuità dei servizi; oppure,
(e) Per ordine del tribunale o su richiesta delle autorità amministrative autorizzate a richiederlo.

5. Come proteggiamo i dati

L'HOTEL conserverà le informazioni raccolte sulle Pagine del suo Operatore Dati o su quelle da lui contrattualizzate.

L'HOTEL utilizza mezzi ragionevoli, conformi alle norme di mercato e alle disposizioni di legge, per preservare la riservatezza dei dati raccolti sulle sue Pagine. Pertanto, adotta le seguenti precauzioni, in conformità con le linee guida sugli standard di sicurezza stabilite dal Decreto Legislativo n. 8.771/2016, e si relaziona con i Gestori dei Dati secondo le stesse linee guida. I Gestori dei Dati sono responsabili solo dei dati che transitano attraverso il loro database per la completa evasione delle prenotazioni; non sono responsabili della gestione o della supervisione del modo in cui l'HOTEL applica le sue Politiche Interne, la sua condotta o le sue pratiche di sicurezza.

L'HOTEL si impegna a preservare la riservatezza dei dati degli Utenti. Tuttavia, nessun sito web è completamente sicuro e l'HOTEL non garantisce pienamente che tutte le informazioni trasmesse sulle Pagine non siano soggette ad accessi non autorizzati perpetrati tramite metodi sviluppati per ottenere informazioni in modo improprio. Per questo motivo, incoraggiamo gli Utenti ad adottare misure appropriate per proteggersi, ad esempio consentendo a terzi di utilizzare i propri dati, carte di credito o password.

6. Conservazione delle informazioni raccolte

Le informazioni raccolte dall'HOTEL tramite le Pagine verranno generalmente cancellate automaticamente dai suoi server quando non saranno più utili per lo scopo previsto, dopo l'adempimento degli obblighi di legge o quando l'utente richiede la cancellazione dei propri dati personali.

Fatto salvo quanto sopra, le informazioni potranno essere conservate per ottemperare ad obblighi di legge o regolamentari e potranno essere trasferite a terzi. È responsabilità dell'HOTEL verificare l'affidabilità dei propri Responsabili del Trattamento dei Dati, ritenendoli responsabili solo in caso di comprovata efficacia dei danni causati dai Responsabili del Trattamento dei Dati.

7. I tuoi diritti

Nel rispetto della normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali, l'HOTEL si impegna a fornire all'Utente la possibilità di inoltrare richieste basate sui seguenti diritti:

a) la conferma dell'esistenza del trattamento;
b) l'accesso ai dati;
c) la rettifica dei dati incompleti, inesatti o non aggiornati;
d) Bloccare o cancellare i dati non necessari, eccessivi o trattati in modo improprio;
e) la cancellazione dei dati trattati con il consenso dell'Utente;
f) ottenere informazioni sugli enti pubblici o privati con cui l'HOTEL ha condiviso i propri dati;
(g) informazioni circa la possibilità di non prestare il consenso, nonché di essere informati circa le conseguenze in caso di rifiuto;
h) revoca del consenso.

Se hai bisogno di assistenza per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare l'HOTEL, come indicato nella presente Informativa.

L'Utente riconosce che l'eliminazione delle informazioni essenziali per la gestione del proprio account presso l'HOTEL comporterà la cessazione della sua registrazione, con conseguente annullamento di tutti i servizi erogati.

Contattaci via email: patricia@mwkadm.com con oggetto "Informativa sulla privacy".

L'HOTEL farà tutto il possibile per soddisfare tali richieste nel più breve tempo possibile. Tuttavia, anche in caso di richiesta di cancellazione, verrà rispettato il periodo minimo di conservazione delle informazioni degli utenti dalle applicazioni Internet, come stabilito dalla legge brasiliana.

8. Rapporto con il consumatore

L'HOTEL è direttamente responsabile di tutti i rapporti tra consumatore e ospite e gli eventuali gestori dei dati non sono tenuti a rispettare tali obblighi.

9. Legislazione

La presente Politica sarà regolata, interpretata e applicata in conformità con le leggi della Repubblica Federativa del Brasile, in particolare la legge n. 13.709/2018.