DERVIGLAMO JERI GUESTHOUSE LTDA, eine private juristische Person, die beim CNPJ unter der Nummer registriert istnull, mit Hauptsitz inRaimundo Esmerino Street, 54 – Stadtteil: Jijoca de Jericoacoara, Jijoca de Jericoacoara, 62598-000, BrasilienDas HOTEL ist sich der Sensibilität und Relevanz der von Ihnen („Nutzer“) bei der Nutzung der verschiedenen Websites und Dienste („Seiten“) des HOTELS hinterlassenen elektronischen Aufzeichnungen und personenbezogenen Daten bewusst. Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) regelt auf einfache, transparente und objektive Weise, welche Daten und Informationen erhoben und wann diese verwendet werden. Um Ihnen die Datenverarbeitung zu verdeutlichen, finden Sie hier eine Zusammenfassung unserer Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“):

1. Welche Daten verwenden wir?

Das HOTEL kann Informationen erfassen, die der Benutzer aktiv während der Registrierung eingibt, sowie Informationen, die automatisch bei der Nutzung der Seiten und des Netzwerks erfasst werden, wie beispielsweise die Identifizierung des verwendeten Geschäftsbetriebs, die IP-Adresse mit Datum und Uhrzeit der Verbindung und andere.

Es werden also zwei Arten von personenbezogenen Daten verarbeitet:

a) Vom Nutzer bereitgestellte Informationen: Das Hotel erfasst alle vom Nutzer aktiv auf den Seiten eingegebenen Informationen, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Geburtsdatum, Wohnort und Bundesland, wenn der Nutzer Formulare auf den Seiten ausfüllt. Das Hotel kann diese Informationen für Werbezwecke, Aktionen, Rabatte, Veranstaltungen und Treueprogramme sowie zur Durchführung von Zufriedenheitsumfragen verwenden.
b) Es können unter anderem automatisch Daten wie Gerätecharakteristika, Browser, IP-Adresse (mit Datum und Uhrzeit), IP-Herkunft, Klickinformationen, aufgerufene Seiten, nach Verlassen der Seiten aufgerufene Seiten sowie Suchbegriffe, die auf der Website oder in Bezug auf diese eingegeben wurden, erfasst werden. Für diese Datenerfassung können Standardtechnologien wie Cookies, Pixel-Tags, Web-Beacons und Local Shared Objects verwendet werden, um das Nutzererlebnis auf den Seiten entsprechend den Gewohnheiten und Präferenzen zu verbessern.

Sie können die automatische Erfassung von Informationen durch bestimmte Technologien wie Cookies und Cache in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers sowie auf unserer Website (speziell bezüglich Cookies) deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Website, die auf der Verarbeitung dieser Daten basieren, möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn diese Technologien deaktiviert sind.

Darüber hinaus können Zufriedenheitsumfragen durchgeführt werden, um diese Informationen zu sammeln und so unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, Ihre Präferenzen besser zu verstehen und die Qualität und Ihre Eindrücke von unseren Tools zu bewerten, sowie für statistische und Werbezwecke.

Die gesammelten Informationen können vom HOTEL weitergegeben werden an: a) andere Partnerunternehmen, sofern dies für die ordnungsgemäße Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit seinen Aktivitäten erforderlich ist; b) zum Schutz der Interessen des HOTELS in Konfliktfällen jeglicher Art; c) auf gerichtliche Anordnung oder Anfrage einer zuständigen Behörde.

Des Weiteren weisen wir darauf hin, dass Ihre Daten auch an Unternehmen weitergegeben werden können, die die für die Aktivitäten des HOTELS notwendige technologische und operative Infrastruktur bereitstellen, wie beispielsweise Zahlungsdienstleister und Anbieter von Datenspeicherdiensten.

Der Nutzer kann seine Daten einsehen, aktualisieren und ergänzen sowie deren Löschung beantragen. Die Daten werden vom HOTEL erhoben, welches zur Erbringung der Dienstleistung verpflichtet ist und alle an der Buchungskette beteiligten Datenverarbeiter benachrichtigt. Der Verantwortliche ist dafür zuständig, dass die Datenverarbeiter der Löschverpflichtung nachkommen. Eine Löschung erfolgt jedoch nur dann nicht, wenn eine gesetzliche Verpflichtung der Erfüllung des Antrags entgegensteht. Erfolgt kein Antrag auf Datenlöschung oder -aktualisierung, ist das HOTEL verpflichtet, die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen einzuhalten.

2. Wie wir die Daten nutzen

Die vom HOTEL gesammelten Informationen dienen der Begründung eines Vertragsverhältnisses oder der Verwaltung, Bereitstellung, Erweiterung und Verbesserung der Seiten für den Benutzer, der Anpassung an dessen Vorlieben und Geschmack sowie der Entwicklung neuer Dienstleistungen und Produkte für die Benutzer.

Wenn Sie keine Werbeinformationen mehr vom HOTEL erhalten möchten, können Sie sich jederzeit über die Kundendienstkanäle an das HOTEL wenden. Sie sind allein dafür verantwortlich, alle Datenbetreiber, die in der Buchungskette tätig sind, darüber zu informieren.

Rechtsgrundlage: In diesen Fällen ist die Datenverarbeitung durch Artikel 7 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 13.709/2018, des Allgemeinen Datenschutzgesetzes („Allgemeines Datenschutzgesetz – LGPD“), zulässig.

3. Wie wir Cookies verwenden

Cookies sind Dateien oder Informationen, die beim Besuch der Hotelseiten auf Ihren Geräten gespeichert werden können. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Website, von der er stammt, seine Gültigkeitsdauer und einen zufällig generierten Wert.

Das Hotel verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und die Seiten besser an Ihre Interessen und Bedürfnisse anzupassen sowie um Informationen über die Nutzung unserer Websites und Dienste zu sammeln und so deren Struktur und Inhalte zu verbessern. Cookies können auch dazu beitragen, Ihre zukünftigen Aktivitäten und Erfahrungen auf den Seiten zu beschleunigen.

Nachdem der Nutzer der Verwendung von Cookies bei der Nutzung der HOTEL-Seiten zugestimmt hat, kann ein Cookie auf seinem Gerät gespeichert werden, um dies für die nächste Sitzung zu speichern.

Der Nutzer kann seine Einwilligung zur Verwendung von Cookies jederzeit widerrufen. In diesem Fall sollte er die Cookies der HOTEL-Seiten über die Einstellungen seines Browsers löschen. Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies im Browser finden Sie hier:

• Internet Explorer:https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
• Mozilla Firefox:https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-queos-sites-usam
• Google Chrome:https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=pt-BR
• Safari:https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Abschließend möchten wir Sie darauf hinweisen, dass bestimmte Dienste möglicherweise nicht optimal funktionieren, wenn der Nutzer einige Cookies von den HOTEL-Seiten nicht akzeptiert.

4. Mit wem wir die Daten teilen

Das HOTEL arbeitet mit Partnern zusammen, die Lösungen für den Tourismus- und Hotelmarkt anbieten und auch im Firmenkundensegment tätig sind. Die über die Seiten gesammelten Informationen können unter folgenden Umständen weitergegeben werden:

a) Mit anderen Unternehmen der Gruppe, die in einem beliebigen Land gegründet wurden oder dort tätig sind und die sich verpflichten, die Informationen für die in dieser Richtlinie angegebenen Zwecke zu verwenden;
b) Mit Partnerunternehmen bei der Entwicklung der kommerziellen Aktivitäten des HOTELS, einschließlich der Vermittlung und des Vertriebs von Reservierungen, Servicekräften usw.;
c) Zum Schutz der Interessen des HOTELS in jeglicher Art von Konflikten, einschließlich rechtlicher Schritte;
d) Im Falle von Unternehmenstransaktionen und Änderungen, die das HOTEL betreffen, wobei in diesem Fall die Übermittlung von Informationen für die Kontinuität der Dienstleistungen erforderlich ist; oder,
(e) Durch gerichtliche Anordnung oder auf Antrag von Verwaltungsbehörden, die rechtlich befugt sind, dies zu beantragen.

5. Wie wir Datensicherheit gewährleisten

Das HOTEL speichert die auf seinen Datenbetreiberseiten oder den von ihm beauftragten Seiten gesammelten Informationen.

Das HOTEL setzt angemessene und gesetzlich vorgeschriebene Maßnahmen ein, um die Vertraulichkeit der auf seinen Seiten erhobenen Daten zu gewährleisten. Daher trifft es die folgenden Vorkehrungen gemäß den in Dekret Nr. 8.771/2016 festgelegten Sicherheitsstandards und wendet diese Richtlinien auch auf Datenverantwortliche an. Datenverantwortliche sind ausschließlich für die Daten verantwortlich, die zur vollständigen Abwicklung von Reservierungen durch ihre Datenbanken fließen; sie sind nicht für die Verwaltung oder Überwachung der internen Richtlinien, des Verhaltens oder der Sicherheitspraktiken des HOTELS zuständig.

Das Hotel ist stets bemüht, die Vertraulichkeit der Nutzerdaten zu wahren. Allerdings ist keine Website absolut sicher, und das Hotel kann nicht garantieren, dass alle auf den Seiten übermittelten Informationen nicht unbefugt durch Methoden, die auf unrechtmäßige Informationsbeschaffung abzielen, abgerufen werden. Aus diesem Grund empfehlen wir Nutzern, geeignete Maßnahmen zum Schutz ihrer Daten zu ergreifen, beispielsweise Dritten die Nutzung ihrer Daten, Kreditkarten oder Passwörter zu gestatten.

6. Aufbewahrung der gesammelten Informationen

Die vom HOTEL über die Seiten gesammelten Informationen werden in der Regel automatisch von seinen Servern gelöscht, wenn sie für ihren vorgesehenen Zweck nicht mehr nützlich sind, nach Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder wenn der Benutzer die Löschung seiner personenbezogenen Daten beantragt.

Ungeachtet des Vorstehenden können die Informationen zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen aufbewahrt und an Dritte weitergegeben werden. Es obliegt dem Hotel, die Zuverlässigkeit seiner Datenanbieter zu überprüfen und diese nur dann haftbar zu machen, wenn nachgewiesen wird, dass Schäden durch die Datenanbieter verursacht wurden.

7. Ihre Rechte

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet sich das HOTEL, dem Nutzer die Möglichkeit zu geben, Anfragen auf der Grundlage der folgenden Rechte zu stellen:

a) Bestätigung des Vorliegens einer Behandlung;
b) Zugang zu den Daten;
c) die Berichtigung unvollständiger, ungenauer oder veralteter Daten;
d) Blockieren oder Löschen unnötiger, übermäßiger oder unsachgemäß verarbeiteter Daten;
e) die Löschung von Daten, die mit Einwilligung des Nutzers verarbeitet wurden;
f) Informationen über die öffentlichen oder privaten Stellen zu erhalten, mit denen das HOTEL seine Daten geteilt hat;
g) Informationen über die Möglichkeit, die Einwilligung zu verweigern, sowie über die Folgen einer Verweigerung;
h) Widerruf der Einwilligung.

Sollten Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte Unterstützung benötigen, können Sie sich, wie in dieser Richtlinie beschrieben, an das HOTEL wenden.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass das Löschen wesentlicher Informationen zur Verwaltung seines Kontos beim HOTEL zur Beendigung seiner Registrierung und damit zur Kündigung aller in Anspruch genommenen Leistungen führt.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail: patricia@mwkadm.com mit dem Betreff „Datenschutzrichtlinie“.

Das Hotel wird sich nach besten Kräften bemühen, solche Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten. Auch im Falle einer Löschungsanfrage wird jedoch die gesetzlich vorgeschriebene Mindestspeicherfrist für Nutzerdaten aus Internetanwendungen eingehalten.

8. Kundenbeziehung

Das HOTEL ist direkt für alle Kundenbeziehungen zum Gast verantwortlich, etwaige Datenbetreiber sind für solche Verpflichtungen nicht verantwortlich.

9. Gesetzgebung

Diese Richtlinie unterliegt den Gesetzen der Föderativen Republik Brasilien, insbesondere dem Gesetz Nr. 13.709/2018, und wird entsprechend ausgelegt und durchgesetzt.